SA8000的主要內(nèi)容：

  SA8000是一個(gè)可審核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上的聯(lián)合國(guó) 世界人權(quán)宣言 ， 兒童權(quán)利公約的和各種國(guó)際勞工組織 （勞工組織）公約。 SA8000 covers the following areas of accountability: SA8000標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾個(gè)方面的問(wèn)責(zé)：

  童工 ：15歲以下的沒(méi)有工人，最低降至14個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)的任何兒童根據(jù)國(guó)際勞工組織公約第138發(fā)展中國(guó)家的除外；整治發(fā)現(xiàn)工作。

  強(qiáng)迫勞動(dòng) ：不強(qiáng)迫勞動(dòng)，包括監(jiān)獄或債役勞動(dòng)，沒(méi)有招聘人員住宿的存款或身份證由雇主或境外。

  健康與安全 ：提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境；采取措施以防止意外發(fā)生；定期進(jìn)行健康和安全人員培訓(xùn)，系統(tǒng)檢測(cè)威脅健康和安全，進(jìn)入浴室和飲用水。

  結(jié)社自由權(quán)和集體談判權(quán) ：尊重的權(quán)利，組織和參加工會(huì)和集體談判的法律禁止在這些自由，便利的手段和談判平行結(jié)社。

  歧視 ：基于種族沒(méi)有歧視，種姓，出身，宗教信仰，殘疾，性別，性取向，工會(huì)或政治派別，或年齡，沒(méi)有性騷擾。

  紀(jì)律 ：不體罰，精神或肉體脅迫或辱罵

  工作時(shí)間 ：符合適用的法律，但在任何情況下，不超過(guò)48小時(shí)，每周休息一天至少有一個(gè)每7天期間，自愿加班支付溢價(jià)率和不超過(guò)1周12小時(shí)定期，加班費(fèi)可能是強(qiáng)制性的，如果一部分集體談判協(xié)議。

  補(bǔ)償 ：工資支付標(biāo)準(zhǔn)工作周，必須符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并足以滿足工人及其家庭的基本需要，沒(méi)有紀(jì)律扣除。

  管理系統(tǒng)的人力資源：設(shè)施尋求獲得認(rèn)證必須遵守和維護(hù)超越簡(jiǎn)單的整合和做法的標(biāo)準(zhǔn)納入其管理系統(tǒng)。

  SA80000驗(yàn)廠文件清單

  1.工卡或考勤記錄（過(guò)去十二個(gè)月）

  2.工資表（過(guò)去十二個(gè)月）

  3.人事花名冊(cè)及員工個(gè)人檔案

  4.勞動(dòng)合同

  5.社會(huì)保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊(cè)及合格證明文件等

  6.工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照

  7.消防檢查報(bào)告或合格證明文件

  8.消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等

  9.環(huán)保證明文件

  10.廠規(guī)或員工手冊(cè)

  11.政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件

  12.設(shè)備安全許可證（如電梯使用許可證、廚房衛(wèi)生許可證等）

  13.特種工人上崗（如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等）

  14.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局關(guān)于延長(zhǎng)加班之批文

  15.未成年工體檢及勞動(dòng)局登記記錄

  16.廠房平面圖

  17.其它文件（視乎審核情況所需）

  SA8000跨國(guó)公司工廠檢查文件

  一、工廠檢查事項(xiàng)

  1.國(guó)內(nèi)及當(dāng)?shù)貏诠しㄒ?guī)知識(shí)，包括以下各項(xiàng)：

  青年工人

  最低工資

  工作時(shí)間

  加班費(fèi)

  法定扣除額

  假期

  健康和安全

  工作環(huán)境

  其他津貼（產(chǎn)假）

  2.工廠規(guī)章制度

  3.合同條款和條件（合同書(shū)）

  4.工資結(jié)構(gòu)

  5.工資支付情況（時(shí)間、方式、扣除額、預(yù)付款）

  6.政府證書(shū)（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防證、檢查資料）

  7.機(jī)器維修記錄

  8.體檢記錄和急救記錄

  9.醫(yī)療急救程序

  10.緊急疏散程序

  11.工時(shí)記錄

  12.薪水表記錄

  13.從事危險(xiǎn)工作的員工登記

  14.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  15.法定檢查（鍋爐、升降機(jī)、壓力系統(tǒng)、起重滑車(chē)、電氣設(shè)備、通 風(fēng)、噪聲水平）

  16.人事記錄（招聘程序、紀(jì)律處分程序等）

  17.事故記錄

  18.消防報(bào)告

  19.分包商一覽表

  二、  采訪總經(jīng)理

  所需文件：

  ——政府證書(shū)（如消防許可證、工廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照）

  ——機(jī)器設(shè)備和消防器材的維護(hù)記錄

  ——操作危險(xiǎn)機(jī)器／化學(xué)品的員工登記

  ——進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的記錄和拷貝

  ——法定檢查（如鍋爐、升降機(jī)、壓力系統(tǒng)、起重滑車(chē)、 便攜式電氣測(cè)試設(shè)備）

  ——固定電氣設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)排氣通風(fēng) 系統(tǒng)及噪聲水平

  ——事故報(bào)告和消防報(bào)告

  ——工廠住宿設(shè)施

  ——體檢記錄和急救記錄——誰(shuí)負(fù)責(zé)？

  ——醫(yī)療急救程序——誰(shuí)負(fù)責(zé)？

  ——緊急疏散計(jì)劃——誰(shuí)負(fù)責(zé)？

  需安排面談人員：

  ——急救員、工人健康代表

  ——危險(xiǎn)化學(xué)品保管員

  ——消防安全員

  ——機(jī)器維修員

  三 采訪人事經(jīng)理

  所需文件 ：

  ——有關(guān)國(guó)家或地方勞動(dòng)法規(guī)，包括有關(guān)：

  童工

  青少年／青年工人

  最低工資

  每天／每周最長(zhǎng)工時(shí)

  加班

  休假權(quán)利

  健康和安全

  環(huán)境

  其他津貼

  ——員工合同條款和條件

  ——警衛(wèi)培訓(xùn)和工 作說(shuō)明

  ——包括加班在內(nèi)的工時(shí)政策

  ——工人工時(shí)記錄

  ——工人人事檔案，如聘書(shū)、出生證、紀(jì)律處分記錄

  四 采訪人事經(jīng)理的問(wèn)題

  1 .法規(guī)

  它是如何制定的？你從何處得到它 ?

  地方勞動(dòng)局的任務(wù)是什么？

  本地勞工和外地勞工在工資、工時(shí)、津 貼和扣除額方面有何差別？

  2.招聘

  你們?cè)鯓诱衅竸诠ぃ?

  這種方式正在變化嗎？

  關(guān)于本地勞工——任何種工 種？

  你從哪些省份招聘勞工？

  距離工廠多遠(yuǎn)？

  確認(rèn)哪些勞工是自由擇業(yè)的？

  有多少名工人，來(lái)自何處，女性／男性 的比例是多少，有多少人住在廠內(nèi)？

  你招 聘的最年輕工人的年齡是多大？

  你如何核 實(shí)工人的年齡？

  工廠工人的平均服務(wù)年限 是幾年？

  員工跳槽率是多少？

  3.上崗

  工人是否需向工廠提交身份證或保證 金？

  工人是否需在開(kāi)始工作前進(jìn)行體檢？

  何謂試用期，其條款內(nèi)容如何？

  固定職工是否收到一份聘用合同或聘 書(shū)？

  聘用合同或聘書(shū)是否包括以下內(nèi)容？

  ①聘用條款（如聘用期限）

  ②工 資支付條款

  ③加班費(fèi)

  ④每天工作時(shí)間

  ⑤假期津貼

  ⑥病假

  ⑦產(chǎn)假

  ⑧終止期限

  開(kāi)始工 作前，工人是否接受上崗培訓(xùn)？上崗培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容？工人們?nèi)绾卧谶@些方面展示其能力？

  外地工人自己住在外面的宿舍是否需花 更多的錢(qián)？

  在這里工作的每個(gè)人是否都登 記在工廠的員工名冊(cè)上？

  工廠是否可為每 位員工編制人事檔案？

  你們工廠是否實(shí)行 倒班制？

  員工是否會(huì)遭到搜身？誰(shuí)來(lái)搜身 ，如何搜？

  警衛(wèi)數(shù)、培訓(xùn)和工作說(shuō)明

  4.工人代表會(huì)議／綰社自由

  工廠是否有健康和安全委員會(huì)？若有，委 員會(huì)中是否有工人代表？

  他們真的是工人 代表嗎？

  我們可以與他們談?wù)剢幔?

  工廠有合法的協(xié)會(huì)嗎，有多少會(huì)員？

  他們是否被允許就工資和工作條件進(jìn)行 談判？

  5.安全

  是否有一位健康和安全員？

  我們可以與他們交談嗎？

  是否有健康和安全培訓(xùn)記錄？

  健康和安全員是否可以提出建議？

  是否有培訓(xùn)設(shè)施？

  工廠是否有安全委員會(huì)？

  工廠給員工和生產(chǎn)線經(jīng)理提供哪種內(nèi)容 的培訓(xùn)？

  是否有培訓(xùn)和參加人員的記錄？

  五 工資財(cái)務(wù)經(jīng)理采訪問(wèn)題

  1.所需文件

  工資結(jié)構(gòu)、給工人的預(yù)付款 及償還方法

  工資發(fā)放記錄

  2.采訪問(wèn)題

  誰(shuí)負(fù)責(zé)工資的發(fā)放？

  工資發(fā)放是否實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化？

  工人上下班如何計(jì)時(shí)？

  工人多長(zhǎng)時(shí)間領(lǐng)一次工資？

  工人在工資方面得到何種信息？

  如果工人對(duì)其工資總額有異議，將如何 解決？

  工廠為工人提供何種津貼？  （住房、健康護(hù)理、工作餐、療養(yǎng)、照管兒童、特別鼓勵(lì)、競(jìng)賽等）

  有多大比例的工人可以達(dá)到生產(chǎn)定額？

  生產(chǎn)目標(biāo)是否公布？（檢查工廠公告欄）

  生產(chǎn)線主管如何協(xié)同工資員確保工人的 工資準(zhǔn)確無(wú)誤？

  是否每人都是計(jì)件工資？ 那么，從事重型機(jī)器操作的工人呢？

  對(duì)清 潔工如何支付工資，支付頻率、支付數(shù)量和工作范圍如何？

  當(dāng)機(jī)器停機(jī)或維修時(shí)，工人是否有工 資？

  如果按工作時(shí)間正常上班，工人是否 可以得到最低工資？

  不同年齡段的員工的 最低月工資是不同的嗎？

  解釋以下條款：

  ①聘 用條款、聘用期限

  ②工 資支付條款

  ③加 班費(fèi)

  ④每天工作時(shí)間

  ⑤假 期津貼

  ⑥病假

  ⑦產(chǎn)假

  ⑧終止期限

  是否為外地員工提供 免費(fèi)通勤交通工具？

  你是否參加社會(huì)保障 計(jì)劃（工傷、醫(yī)療保健和疾病津貼計(jì)劃）

  六 采訪工人

  1.招聘

  你來(lái)自哪里？

  你在這家工廠工作了多長(zhǎng)時(shí)間？

  你為何選擇這個(gè)工種？

  你的家在這個(gè)地區(qū)嗎？你在這個(gè)地區(qū)有朋 友嗎？

  你是如何得知這個(gè)工作的？

  你做這個(gè)工種多長(zhǎng)時(shí)間了？

  2.時(shí)間

  你每天工作幾個(gè)小時(shí)？

  一周中你工作最長(zhǎng)的那一天工作了多長(zhǎng) 時(shí)間？具體是哪一天呢？

  你每周休息幾 天？

  你是自愿加班的嗎？

  所有的假期你是否都可以休息？

  一天中你何時(shí)休息？

  3.工資

  你的工資是多少？

  你有工資單嗎？

  你的加班費(fèi)是多少？

  你被扣過(guò)工資嗎？若有，是何原因？

  工資單上會(huì)給出扣除額嗎？

  你有獎(jiǎng)金嗎？

  當(dāng)你的機(jī)器停工或修理時(shí)，你的工 資額是多少？

  七 采訪生產(chǎn)線主管的25個(gè)問(wèn)題

  在車(chē)間巡視時(shí)，叫住幾個(gè)生產(chǎn)線主管并向他們提些問(wèn)題將很有價(jià)值。應(yīng)問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題。向生產(chǎn)線主管提問(wèn) 時(shí)應(yīng)小心，不要讓工人們聽(tīng)見(jiàn)。

  ——你負(fù)責(zé)幾條生 產(chǎn)線？

  ——平均有多大比例的工人可以達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)？

  ——如果工人在下班前達(dá)到了生產(chǎn)目標(biāo)，你會(huì)怎樣處 理？

  ——如果工人沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，你會(huì)怎樣處理？

  ——工人可以拒絕或申請(qǐng)加班嗎？

  ——有這種情況發(fā)生嗎？

  ——就你看來(lái)，工人在工廠加班有多頻繁？

  ——如果生產(chǎn)線達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)，你會(huì)鼓勵(lì)嗎？

  ——你與工資財(cái)務(wù)經(jīng)理或人事經(jīng)理一起匯報(bào)工人們是如 何達(dá)到生產(chǎn)目    標(biāo)嗎？

  ——產(chǎn)品質(zhì)量 如何檢測(cè)？

  ——當(dāng)工人不能勝任工作時(shí)，你如何處理？

  ——工人不能勝任工作的情況經(jīng)常發(fā)生嗎？

  ——你能舉出幾個(gè)例子嗎？

  ——誰(shuí)是最近接受急救救護(hù)培訓(xùn)的工人？

  ——工廠進(jìn)行緊急疏散訓(xùn)練嗎？

  ——多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次呢？

  ——工人是否接受過(guò)個(gè)人防護(hù)器材的培訓(xùn)，如使用護(hù)針 器、面罩等？

  ——工人每年有多長(zhǎng)時(shí)間的假期？

  ——工人如何請(qǐng)假？

  ——你是否總是拒絕他們？

  ——如果工人覺(jué)得身體不舒服，工人該怎樣做？

  ——如果一位操作工因病不能上班，應(yīng)該怎樣處理？

  ——生產(chǎn)線上的員工補(bǔ)缺人數(shù)的情況怎樣？

  ——在工作方面，你認(rèn)為工人最喜歡什么？

  ——在工作方面，你認(rèn)為工人最討厭什么？

  八 采訪工人代表

  你在哪方 面有責(zé)任代表工人的利益？

  你是如何被選出來(lái)的？你在這個(gè)職位干了 多長(zhǎng)時(shí)間？

  你的合同期多長(zhǎng)？

  你如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和議題？

  你與工人會(huì)談的頻率高嗎？這些會(huì)議容易組織嗎？有理想的開(kāi)會(huì)場(chǎng)所 嗎？生產(chǎn)線主管參加會(huì)議或參與組織嗎？

  何時(shí)會(huì)談？會(huì)談的頻率？最常 見(jiàn)的問(wèn)題是什么？

  你如何向管理層反映這些問(wèn)題？有例會(huì)嗎？你能舉出 向管理層反映問(wèn)題后發(fā)生變化的例子嗎？如果一個(gè)問(wèn)題不能被解決，你將怎樣做？你下一步會(huì)怎樣做？

  擔(dān)任該職位，你接受過(guò)培訓(xùn)嗎？

  你認(rèn)為是否應(yīng)該將工人評(píng)議會(huì)擴(kuò)大至其他方面？